Где находится магазин weshop.by? В каких городах Израиля
есть его филиалы?
Магазин weshop.by – это исключительно интернет-магазин. У нас нет филиалов в Израиле. Наш головной офис находится в Минске (Республика Беларусь) по адресу пл. Свободы 17. Там же находится склад, с которого производится отгрузка товаров конечным покупателям. 

 

Как осуществляется доставка покупок в Израиль?
У нас очень хорошо налаженный процесс доставки, работающий практически без сбоев.
Доставка осуществляется заказной почтой. На следующий день после отгрузки  мы вышлем на Ваш адрес электронной почты уведомление о том, что ваш заказ отправлен, а также номер отправления, с помощью которого Вы сможете отследить, где в данный момент находится Ваша посылка.

 

Сколько времени  занимает получение купленного товара?
Ваша посылка будет отправлена в течение 1-2 рабочих дней с момента оплаты. По нашему опыту среднее время доставки почтой до места назначения 10-15 дней. По прибытии посылки в Ваше почтовое отделение Вам будет вручено  бумажное уведомление о прибытии или отправлено SMS-сообщение на номер телефона, который Вы оставите в момент оформления заказа.

 

Бывают ли случаи утери посылки на почте или повреждения товаров?
За всю нашу практику ни одна посылка не была утеряна. Повреждения происходят крайне редко тем более, что мы очень тщательно упаковываем товар. В любом случае мы берем на себя полную ответственность за доставку и компенсируем нашим клиентам любой ущерб (будь то утеря посылки или ее повреждение).

 

Сколько стоит доставка?
Стоимость доставки составляет 35 шекелей за всю посылку вне зависимости от количества купленных товаров.  При заказе на сумму свыше 260 шекелей – доставка производится за наш счет.

 

Как можно оплатить покупку?
На сегодняшний день единственный способ оплаты – кредитная карта.
(Виза, Исракарт, Дайнерс и т.д.).
Прием платежей с помощью PayPal на территории Беларуси запрещен.
Мы также пока не имеем технической возможности осуществлять оплату наложенным платежом).

 

В какой валюте происходит оплата?
Все цены на сайте, а также в корзине покупок указаны в шекелях.
Тем не менее оплата производится в белорусских рублях по курсу, который действителен на момент оплаты.

Что такое подарочный купон и как им воспользоваться?
Подарочный купон – это уникальный номер, который предоставляет Вам скидку на Вашу покупку. В зависимости от проводимых акций он может быть одноразовым или многоразовым, ограниченным  или не ограниченным во времени, и предоставлять скидку в процентах либо в шекелях. Подробности о купоне Вы узнаете в момент его получения. Для того, чтобы воспользоваться купоном, во время оформления заказа необходимо внести его номер в поле «Промо код».

Приятных покупок.